Si votre question ne figure pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse
info@portailrh.org ou par téléphone au 514 879-1636 ou 1 800 214 1609.
J'ai perdu mon mot de passe, que dois-je faire?
Pour retrouver votre mot de passe, cliquez tout d'abord sur CONNEXION en haut à droite dans la page d'accueil du Portail. Puis, sur cette page, cliquez sur le bouton Oublié mot de passe . Une fentre s'ouvrira. Inscrivez votre adresse électronique et cochez la case Résidence ou Travail pour recevoir votre mot de passe à l'adresse désirée. Cliquez ensuite sur Valider . Vos coordonnées vous seront transférées dans les minutes suivantes.
[ Retour en haut de la page ]
Je n'ai pas accès à certaines sections du Portail, je crois que mon mot de passe ne fonctionne pas.
Certaines sections du portail sont réservées aux membres de l'Ordre et aux affiliés. Si vous n'êtes pas membre, il est normal que certaines sections vous soient fermées. Lorsque vous êtes connecté au Portail, vos nom et prénom apparaissent à droite, en haut de la page d’accueil. Ceci vous indique que vous êtes connecté. Si vous arrivez à nouveau sur une fenêtre de connexion, c’est que votre statut ne vous permet pas d'accéder à cette section particulière.
[ Retour en haut de la page ]
Pourquoi devons-nous indiquer dans notre dossier personnel tout changement d'adresse ou de coordonnées?
L'Ordre doit de temps à autre communiquer avec vous pour diverses raisons et se trouve parfois dans l'impossibilité de le faire en raison d'un changement d'adresse dont il n'a pas été avisé. Rappelons que l'article 60 du Code des professions demande au membre d'aviser son ordre professionnel de tout changement : « en faisant connaître au secrétaire de l'Ordre dont il est membre le lieu où il exerce principalement sa profession, dans les trente jours… » Pour ce faire, connectez-vous au Portail de l'Ordre
en cliquant ici, puis sélectionnez dans le menu de droite la rubrique « Votre dossier ».
[ Retour en haut de la page ]
Comment modifier mes coordonnées dans le répertoire des consultants?
Votre dossier en ligne (
www.portailrh.org/dossier) vous permet d'effectuer la gestion de vos coordonnées inscrites dans le répertoire des consultants. A l'intérieur de votre dossier, cliquez sur l'onglet nommé "Répertoire" ainsi que le sous-onglet "Consultants". Sous l'onglet consultants vous retrouverez l'information qui se retrouve dans le répertoire (description de service, adresse web,etc.) Les coordonnées qui figurent au répertoire sont vos coordonnées professionnelles
[ Retour en haut de la page ]
Pourquoi mon nom ne figure pas au répertoire des consultants?
Le répertoire des consultants est réservé aux membres qui oeuvrent en consultation. Afin de pouvoir apparatre dans ce répertoire, votre statut de pratique doit tre à "pratique privée". Pour obtenir de plus amples informations, ou pour effectuer un changement au niveau de votre statut de pratique, veuillez contactez le service des admissions à l'adresse
admissions@portailrh.org ou par téléphone au514 879 1636 poste 204 ou 1 800 214 1609 poste 204.
[ Retour en haut de la page ]