Développement professionnel
Lundi 10 décembre 2018
Ouvrir une session   |   Mon dossier
  |   Déconnexion
 
Champ de compétence : La gestion des relations du travail
 

Enquête à la suite d'une plainte pour harcèlement [Gratuit]

Les enquêtes en matière de harcèlement psychologique au travail suscitent souvent des questionnements, notamment sur la façon dont elles sont menées. Le Code de conduite créé par l’Ordre offre un cadre déontologique aux professionnels qui doivent s’acquitter de cette tâche. En plus de présenter les considérations déontologiques découlant du Code, cette conférence abordera les questions relatives au savoir-être de l'enquêteur, puisque ses comportements et attitudes teinteront l'ensemble de la démarche. Différents cas vécus vous seront exposés afin d’illustrer les meilleures pratiques recherchées. 

Objectifs d’apprentissage

  • Référer à la définition du harcèlement et aux différents critères qui la composent;
  • Comprendre l’apport et les limites d’une politique organisationnelle visant à contrer le harcèlement;
  • Déterminer la nécessité de mener un processus d’enquête;
  • Établir le profil de compétences recherché de l’enquêteur;
  • Structurer adéquatement un processus d’enquête;
  • Assurer le respect de l’équité procédurale à chacune des étapes de la démarche;
  • Instaurer un savoir-être conforme à ce qui est attendu;
  • Saisir l’importance du cadre déontologique à respecter;
  • Exposer divers cas vécus ou connus permettant de soutenir les propos partagés.

Participants visés

Professionnels et gestionnaires du domaine des relations du travail.


Cette activité ne répond pas à ce que vous cherchez?
Répondez à notre bref sondage de 15 secondes!
Veuillez cocher les réponses appropriées :
Autre, précisez :
Ouvrez une session et accédez à des informations importantes de votre dossier de formation continue.
  Formation continue APPROUVÉ 1,00 h
ajoutée(s) automatiquement à votre dossier

Formatrice :

Marie-Josée DOUVILLE, CRHA, Présidente - enquêtrice et médiatrice, Drolet Douville

Tarif(s) :

Membres et abonnés Gratuit

Date(s) :

À distance 


Durée : 1 h

Visionnez la formation

Attention : À la fin de la formation, vous aurez à déclarer vos heures de formation continue. Un bouton vous permettra de les ajouter en quelques clics. Ne fermez pas votre navigateur sans avoir complété cette dernière étape!




 Notice(s) biographique(s)
Marie-Josée DOUVILLE, CRHA, Présidente - enquêtrice et médiatrice, Drolet Douville

Vice-présidente de Drolet, Douville et associés, firme-conseil qui évolue dans les domaines du management, de la gestion des ressources humaines, de la formation et du développement organisationnel, Marie-Josée Douville, CRHA œuvre au sein de l’entreprise familiale depuis 1994. Spécialisée en gestion des conflits organisationnels et en médiation, elle agit à titre d’enquêteur, notamment en matière de harcèlement psychologique.

 

Droits réservés 2018, Ordre des conseillers en ressources humaines et en relations industrielles agréés du Québec.

 


Affaires RH Fondation CRHA Les relations du travail au Québec - Des témoins tracent la ligne du temps Objectif CRHA Prévention de la violence au travail