L'Ordre est cependant conscient que les professionnels de la gestion des ressources humaines et des relations industrielles n’ont par toujours le temps ni les ressources nécessaires pour repérer rapidement une information spécifique. Le service de recherche a été mis en place pour répondre à leurs besoins. Par l'intermédiaire du service de recherche, vous pouvez donc déléguer votre recherche à des professionnels afin d’obtenir sans tarder l’information pertinente qui vous permettra de prendre des décisions éclairées.

Quelle type d'information contient le rapport de recherche?
Le rapport de recherche présente les résultats avec les références complètes. Lorsqu'il s'agit d'un document disponible sur le Web, la référence contient le titre du document, un bref résumé et l'hyperlien (adresse Web) pour consulter le document. Lorsqu’il s’agit d’un livre ou d’un article, la référence bibliographique est inscrite (auteur, titre, éditeur, chapitre…). Un article peut être transmis en version intégrale, lorsque c'est possible.

Comment le temps nécessaire à une recherche est-il évalué?
Les recherchistes qui œuvrent au service de recherche ont accès à différents outils de recherche et ils ont l'expérience nécessaire pour évaluer précisément le temps d'une recherche.

Est-ce que les rapports peuvent contenir des conseils sur une situation ou sur un cas?
Les rapports ne contiennent pas de conseil ni d'avis professionnel. Par contre, les références qui sont transmises sont des sources documentaires qui peuvent contenir des avis, des conseils ou de la jurisprudence.

Est-ce que le coût d'une recherche peut dépasser le forfait que j'ai acheté?
Non, le recherchiste ne dépassera jamais le temps que vous avez déterminé pour la recherche. Si le recherchiste considère qu'il ne peut faire une recherche convenable dans le délai alloué, il vous en informera dès le début.