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À la santé de votre retour au travail!
Mélanie Grégoire, Mylène Grégoire et Annick Thibodeau
Par cet ouvrage et ses exercices d’autoévaluation, vous pourrez vous inspirer des conseils de spécialistes, de témoignages de gens ayant surmonté des deuils importants et vous approprier de meilleures pratiques pour reprendre en main votre vie personnelle et professionnelle.
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Comment facturer mes services
Marc Chiasson avec Marie Brouillet
Cet ouvrage dissipe une foule de « vérités populaires » sur la place du prix : celui qu'on pense valoir, qu'on désire atteindre, qu'on hésite à demander ou celui qu'on accepte trop facilement de réduire et, enfin, celui qu'on regrette d'avoir consenti.
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Habiletés de supervision
Pierre Lainey, Monique Benoit, François Boulard, Jacques Lamontagne et Sylvie St-Onge
Conçu comme un ouvrage pratique qui insiste davantage sur le « comment » que sur le « pourquoi », ce livre constitue un véritable coffre à outils, alliant à la fois des concepts théoriques éprouvés aux applications que l’on peut en faire dans l’entreprise.
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La surveillance de l'utilisation d'Internet au travail
Sophie Rompré
Si l'employeur qui fournit l'accès à Internet au sein de son entreprise a le droit d'exercer une surveillance de l'utilisation qu'en font ses employés, cette surveillance doit se faire dans le respect des droits des personnes surveillées.
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L'art de la critique constructive
Hendrie Weisinger, Ph. D.
Au travail, les gens qui savent critiquer de manière constructive ont de meilleures relations avec leur entourage. Ils sont aussi plus productifs. En lisant cet ouvrage, vous apprendrez comment faire de la critique un atout.
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Le conseil - Le livre du consultant et du client
Jean Simonet, Jean-Pierre Bouchez
Ce livre vraiment original vous présente le conseil dans toutes ses dimensions : historique, sociologique, économique, méthodologique et managériale.
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Le contrôle de l'apparence physique du salarié
Anne-Marie Delagrave
La jurisprudence reconnaît généralement à l'employeur le droit de réglementer l'apparence physique des salariés. Ces droits ne sont toutefois pas absolus...
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Le guide du benchmarking
Jacques Gautron
Le benchmarking est un processus qui sert à identifier, analyser et adopter, en les adaptant, les pratiques des entreprises performantes, en vue d'améliorer les performances. Un outil de progrès simple qui aide à résoudre des questions compliquées.
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Les normes du travail, 2e édition
Nathalie-Anne Béliveau avec la collaboration de Marc Ouellet
La Loi sur les normes du travail est l'une des lois les plus importantes de la législation du travail québécoise. Pour bien comprendre toutes les questions relatives à cette loi, l'appliquer et la faire respecter, un ouvrage s'impose : Les normes du travail, 2e édition.
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Les six chapeaux de la réflexion
Edward De Bono
Les six chapeaux permettent de clarifier les raisonnements, de surmonter les travers personnels, de sortir des cadres de réflexion habituels et de trouver des solutions réellement inédites qui font la différence. Cette méthodologie totalement originale est utile aussi bien dans la vie professionnelle que personnelle.
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