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Adieu patron! Bonjour coach! - Nouvelle édition
Dennis C. Kinlaw
Pour inciter ses collaborateurs à donner le meilleur, le responsable d'une équipe doit maîtriser ces quatre compétences : conseiller, guider, former et confronter. Ce livre présente des exemples de conversations de coaching.
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Comment devenir un meilleur boss
Alain Samson
Que vous soyez gérant, contremaître, directeur, superviseur, cadre supérieur, responsable d’unité, grand boss ou p’tit boss, vous pouvez être le patron pour qui on se dépasse… ou celui pour qui on en fait le moins possible.
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Comment facturer mes services
Marc Chiasson avec Marie Brouillet
Cet ouvrage dissipe une foule de « vérités populaires » sur la place du prix : celui qu'on pense valoir, qu'on désire atteindre, qu'on hésite à demander ou celui qu'on accepte trop facilement de réduire et, enfin, celui qu'on regrette d'avoir consenti.
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Comment réussir l'empowerment dans votre organisation
John P. Carlos, Alan Randolph et Ken Blanchard
Conscients des difficultés qu'entraîne tout changement dans l'organisation traditionnelle, les auteurs examinent toutes les embûches pouvant surgir sur le parcours et vous guident dans l’implantation de l'empowerment.
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Devenir indispensable
Seth Godin
Vous n’êtes pas né pour être un bêbête engrenage de la gigantesque machine. Vous avez été formé à le devenir. La bonne nouvelle : vous disposez d’une solution de rechange.
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Habiletés de supervision
Pierre Lainey, Monique Benoit, François Boulard, Jacques Lamontagne et Sylvie St-Onge
Conçu comme un ouvrage pratique qui insiste davantage sur le « comment » que sur le « pourquoi », ce livre constitue un véritable coffre à outils, alliant à la fois des concepts théoriques éprouvés aux applications que l’on peut en faire dans l’entreprise.
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La face cachée de la négociation
Marc Vandecappelle
Grâce à cet ouvrage, allez au-delà des techniques de négociation, approfondissez les mécanismes d'interaction, évitez les impasses et les escalades verbales, découvrez l’approche préventive et dénouez les blocages lorsqu'ils surviennent.
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La performance par le plaisir, 2e édition revue et enrichie
Jean-Luc Tremblay
Dans ce livre qui s’adresse aux gestionnaires, aux responsables des ressources humaines et à tout employé qui désire se démarquer, l’auteur expose chacun des volets de sa philosophie et fournit au lecteur des pistes d’action pour l’implanter dans toute organisation.
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La vache violette
Seth Godin
Moitié prise de conscience, moitié plan d’action, ce livre vous montre comment l’originalité peut vous propulser à l’avant scène. Jetez un oeil sur les succès et les échecs de dizaines d’entreprises et apprenez les nouvelles règles du jeu.
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Le coaching d'une équipe de travail
Muriel Drolet, CRHA
Grâce à la supervision d'équipe de travail par un coach, une entreprise met en commun les forces individuelles de chacun en vue d'atteindre un objectif précis. Voici des stratégies concrètes, réalistes, mais surtout applicables au quotidien.
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